WILDSWANS support&galleryのご予約方法や営業時間についてのご案内です。

INFORMATION

平素よりWILDSWANS support&galleryをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 

現在WILDSWANSの直営店であるC.O.U.銀座店、C.O.U.京都店が臨時休業中となっており、WILDSWANS support&galleryが製品の販売業務も含め唯一の直営実店舗として営業しております。

 

WILDSWANS support&galleryはこれまでご予約制(事前アポイント)にて12:00~18:00のスケジュールにて営業を行っておりましたが、新型コロナウィルス感染拡大防止を図りつつ、より多くのお客様にご利用を頂けますよう11月6日(金)より事前のアポイントを不要とし、営業時間も12:00~19:00へ変更させて頂くこととなりました。

以下に変更内容をご案内致します。

 

○2020年11月5日までの営業形態

【営業スケジュール】

12:00 ~ 18:00 (火曜・水曜定休)

※11月3日は臨時営業致します。

【ご来店時】

要ご予約(事前アポイント制)

 

○2020年11月6日からの営業形態

【営業スケジュール】

12:00 ~ 19:00 (火曜・水曜定休)

【ご来店時】

ご予約不要(但し状況に応じた人数制限がございます。)

 

また、店内のスペースを確保しつつ営業を行うため、メンテナンスのみのお客様に関しましては一度お品物をお預りし、店外にてお待ち頂くようお願いすることがございます。その際はメンテナンスが完了次第ご連絡をさせて頂きます。

当日のご返却が難しい場合には後日のお渡しとさせて頂くか、または郵送によるご返却とさせて頂きますこと予めご了承くださいませ。

 

尚、新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、以下の点についてお客様にはご理解とご協力をお願い致します。

 

【ご来店されるお客様へ】

・11月6日(金)よりご予約不要でどなたでもご来店頂けるようになりますが、状況を見ながら店内が密にならないようスタッフの判断でご入店数を制限させて頂きます。

人数制限によりご入店頂けないお客様につきましては、人数に余裕が出来た時点でご連絡をさせて頂くなどの対応を取らせて頂きます。

 

・ご来店前にはご自身で体温の測定をお願いし、体調不良や体温が37.5℃以上の方は大変恐縮ですが来店をお控え下さいませ。

 

・ご入店の際にはマスクの着用をお願い致します。(ご用意が無い場合は店舗にてご用意をしておりますので、スタッフにお申し付け下さいませ。)

 

・ご入店時には入口の消毒スプレーで手指消毒をお願い致します。

 

・展示品や商品をご覧になられる際には使い捨て手袋の着用をお願い致します。(使い捨て手袋に関しましては、店舗にてご用意をしております。)

 

【WILDSWANS直営店舗の取り組み】

・店舗のスタッフはマスクを着用して接客させて頂きます。

・店舗のスタッフは毎日検温を実地し、体調管理の徹底をしております。

・カードや金銭の受け渡しは全てカルトン(キャッシュトレイ)を使用致します。

・スタッフは商品のご案内やエイジングサポートを行う際には使い捨て手袋を着用させて頂きます。

・店内の換気を十分に行って参ります。

 

以上となります。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

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