平素よりWILDSWANS製品をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
WILDSWANS直営店の年末年始の営業についてお知らせさせて頂きます。
【WILDSWANS support&gallery】
休業期間・・・12月30日（水）～1月3日（日）
12月22日（火）、12月23日（水）、12月29日（火）は、店休日にあたる曜日ですが通常営業とさせて頂きます。また、年始の営業は1月4日（月）から開始とさせて頂きますが、2021年からはこれまでの店休日である火曜、水曜も通常営業とさせて頂きます。こちらの店舗では、WILDSWANS製品のメンテナンスの他、WILDSWANS製品のご購入やパターンオーダーのご注文も承っております。
店舗の所在地や連絡先は、こちらをご覧ください。
なお、こちらの店舗では、現在ご来店前の来店予約のお手続きは不要とさせて頂いております。ただし、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、店内が混雑した場合は入店規制を行います。また、入店の際はお客様にマスクの着用、手指のアルコール消毒をお願い致します。加えて、展示品や商品をお手に取る場合は、手袋の装着をお願い致します。アルコール消毒と手袋につきましては、店頭でご用意をさせて頂きます。なお、大変恐縮ではございますが、ご来店前にご自身で体温を計測して頂き、37.5℃以上体温がある場合はご来店をお控え頂きますようお願い致します。
◇銀行振込のご注文について
お届け希望日がなく、弊社で12月28日（月）までに入金が確認できたご注文を年内発送とさせて頂き、29日以降の入金については1月4日（月）以降に弊社で確認できたご注文を順次発送させて頂きます。
【WILDSWANS Online Shop】
休業期間・・・12月30日～1月3日
年内の最終発送日は12月29日となりますが、12月27日までにご注文を頂いた分までのご注文分を年内発送とさせて頂きます。12月28日以降に頂いたご注文は、基本的に年明けの1月4日から順次発送をさせて頂きます。また、12月29日と休業期間中に頂いたお問い合わせについても、1月4日以降に順次対応をさせて頂きます。ご注文やお問い合わせについては、できる限り早く対応をさせて頂きたいと思いますが、頂いた件数が多い場合などは、お品物の発送やお問い合わせへの返答までに少しお日にちを頂戴する場合がございます。また、年末年始に頂いたご注文についてはご希望の日時指定にお品物をお届けできない可能性もございますこと予めご了承くださいませ。
◇銀行振込のご注文について
お届け希望日がなく、弊社で12月28日（月）までに入金が確認できたご注文を年内発送とさせて頂き、29日以降の入金については1月4日（月）以降に弊社で確認できたご注文を順次発送させて頂きます。
◇郵送でのメンテナンスや修理について
12月30日～1月3日までは銀座の弊社事務所が営業していないため、この期間のお品物のお届けは避けて頂きますようお願い致します。また、お休み期間中前後にお預かりしたお品物は、返送までのお日にちがいつもより長くなる可能性がございますことご了承くださいませ。
【アトリエショップmarusan】
休業期間・・・12月30日～1月4日
TEL 0297-85-4240
営業時間 11：00～15：00 （定休日 日・月曜日 祝日）
WILDSWANSのアトリエショップのmarusanは、1月4日が月曜日のためお休みとさせて頂きます。こちらに伴いまして年始の営業は1月5日からとさせて頂きます。
最後にC.O.U.銀座店とC.O.U.京都店につきましては、年末年始も引き続きお休みをさせて頂きますが、未だ営業再開の見込みが立たないため、営業再開の見通しが出来ましたらWILDSWANSのホームページ内で改めてご案内をさせて頂きます。ご利用を予定されていたお客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。2店舗の休業中は、引き続きWILDSWANS support&galleryとWILDSWANS Online Shopとmarusanご利用頂きますようお願い致します。
